Términos generales de uso

Términos generales de uso

Los presentes Términos Generales de Uso regulan el acceso y la utilización por parte de cualquier usuario de la página web www.theplanners.org o de la aplicación para dispositivos móviles theplanners (en adelante, la “Web” y/o la “App”). El acceso y la navegación por la Web y/o la App y la adquisición de cualquiera de los servicios o productos ofertados, supone la aceptación como usuario, sin reservas de ninguna clase, de todos y cada uno de los términos, comunicaciones, condiciones, y demás avisos legales contenidos en el presente documento.

Para cualquier cuestión en relación con las cláusulas incluidas en los Términos Generales de Uso, el usuario podrá contactar a la siguiente dirección de correo electrónico: hola@theplanners.org

 

1. DATOS IDENTIFICATIVOS

Hoy, 1 de  octubre de 2021, The Planners ocio Solidario, en adelante “ThePlanners”, y como titular de la Web y de la App, es una marca de la que en la actualidad es titular SOCIAL & SUSTAINABILITY  PLANNERS, S.L, entidad jurídica constituida como empresa social, y domicilio social en Madrid con CIF: B13650684. E-mail: hola@ThePlanners.org

2. ACEPTACIÓN Y DISPONIBILIDAD DE LOS TÉRMINOS GENERALES DE USO

Mediante la aceptación de los presentes Términos Generales de Uso, el usuario declara:

(i) Que es una persona mayor de edad y con capacidad para contratar; y

(ii) Que ha leído y acepta los presentes Términos Generales de Uso.

Los usuarios aceptan los presentes Términos Generales de Uso desde el instante que utilicen, contraten o adquieran cualquier servicio. Este documento puede ser impreso y almacenado por los usuarios. ThePlanners pone a disposición de estos, un correo electrónico para que puedan plantear cualquier duda acerca de los Términos Generales de Uso: hola@theplanners.org

 

3. MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS GENERALES DE USO

ThePlanners podrá, modificar los presentes Términos Generales de Uso, en cuyo caso se lo comunicará a los usuarios, mediante la publicación de dichas modificaciones en la Web y/o en la App con el fin de que puedan ser conocidas por los usuarios siempre antes de la visita al portal o a la adquisición de cualesquiera ofertas publicadas en la Web y/o en la App. En el caso de que ThePlanners considere que tal modificación puede llegar a perjudicar a algún usuario, podrá comunicárselo por otros medios electrónicos que estime convenientes.

En todo caso, los Términos Generales de Uso aquí contenidos tienen carácter obligatorio y vinculante; cualquier persona que no acepte estos términos deberá abstenerse de utilizar el portal y/o los servicios de ThePlanners.

Estos Términos Generales de Uso no crean ningún contrato de sociedad, de mandato, de franquicia, o relación laboral entre ThePlanners y los usuarios.

 

4. DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS

ThePlanners pone a disposición de los usuarios un servicio solidario gratuito de “CashBack” mediante el cual autorizan a que theplanners reciba el reembolso de un determinado porcentaje del pago de sus compras por la adquisición a través de la Web y/o de la App de productos y servicios de las tiendas y empresas que aparecen en la misma. El usuario no recibe el reembolso sino ThePlanners, que utilizará el 70% de ese importe para financiar planes de ocio organizados para colectivos desfavorecidos, en adelante Plannazos Solidarios. El 30% restante es utilizado para gastos de administración y gestión de la Plataforma. Además, ThePlanners también podrá ofrecer cupones descuento y ofertas sobre los productos y servicios de los mencionadas empresas.

Las tiendas y empresas que aparecen en la Web y/o en la App de ThePlanners pueden ser tiendas online, en las que los usuarios realizarán/finalizarán su compra a través de la página web de dichas empresas (en adelante, “Tiendas Online”), u otras empresas, en las que los usuarios realizarán su compra en el establecimiento físico de la empresa o bien por otras vías no online (por ejemplo teléfono), en adelante, “pymes locales”.

En concreto, mediante la actividad de Cashback, ThePlanners asigna un importe (en adelante, el “Importe de Cashback”) a todos aquellos usuarios que realicen alguna compra en las Tiendas Online y en los pymes Locales anunciados en la Web y/o en la App.

En la descripción de las Tiendas Online y las Pymes Locales publicada en la Web y/o la App, y en concreto en las condiciones generales y particulares de compra, se informará del Importe de Cashback que se destinará a Planazos solidarios, de si el mismo es aplicable a todas las compras o de si existe alguna restricción sobre el mismo.

ThePlanners no realiza ninguna prestación más allá de la publicidad de los servicios y productos ofrecidos por las Tiendas Online y por las Pymes Locales con las que ThePlanners haya alcanzado un acuerdo comercial. ThePlanners no es el propietario de los productos o servicios publicados en la Web y/o en la App.

En virtud de lo anterior, ThePlanners no tendrá la consideración de Vendedor de los servicios o productos que el usuario haya adquirido directamente en la web de las Tiendas Online o en las Pymes Locales, no haciéndose responsable de la existencia, calidad, estado, integridad e incumplimiento de los servicios y/o productos vendidos por las Tiendas Online o las pymes locales, teniendo éstas plena responsabilidad sobre los servicios y productos que vendan a los usuarios finales en su condición de vendedoras.

 

4.1 Tiendas Online

En las Tiendas Online el Importe de Cashback será entregado siempre y cuando los usuarios accedan a las webs de las Tiendas Online a través de la misma Web y/o App de ThePlanners y realicen una compra. El Importe de Cashback se genera sobre el precio pagado por los usuarios, descontando cualquier descuento o promoción aplicable sobre el mismo así como el IVA y los gastos de envío correspondientes.

En la descripción de la Tienda Online publicada en la Web y/o en la App se indicará si el Importe de Cashback es aplicable a todas las compras realizadas por el usuario, o por el contrario, concurre algún tipo de restricción (por ejemplo por tipo de servicio o producto; en primeras compras o recurrentes; etc.).

ThePlanners no se responsabiliza de las condiciones de venta publicadas en la web de la Tienda Online que los usuarios acepten previamente a la compra en cada Tienda Online. Asimismo, ThePlanners no se responsabiliza de cualesquiera modificaciones del estado de las transacciones de los usuarios realizadas por las Tiendas Online.

Asimismo, en relación con los cupones descuento que se ofrecen a través de la Web y/o de la App, ThePlanners informa a los usuarios que tanto los plazos, como las condiciones de canje de los cupones descuento, estarán sujetas a las políticas de canje de las Tiendas Online. Por lo tanto, ThePlanners no asumirá ninguna responsabilidad por el canje de los cupones descuentos ofrecidos a través de la Web y/o de la App, siendo ThePlanners un mero intermediario cuya única función es poner a disposición de los usuarios cupones descuento y ofertas de productos y servicios de las Tiendas Online.

 

4.2 Pymes Locales

El Importe de Cashback se genera sobre el precio pagado por los usuarios, una vez descontado cualquier descuento o promoción aplicable sobre el mismo.

En la descripción de la Pyme local publicada en la Web y/o en la App se indicará si el Importe de Cashback es aplicable a todas las compras realizadas por el usuario, o por el contrario, concurre algún tipo de restricción (por ejemplo por tipo de servicio o producto; en primeras compras o recurrentes; etc.).

ThePlanners no se responsabiliza de las condiciones de venta que resulten de aplicación en las pymes locales. Asimismo, ThePlanners no se responsabiliza de cualesquiera modificaciones del estado de las transacciones de los usuarios realizadas por las pymes locales.

Asimismo, en relación con los cupones descuento que se ofrecen a través de la Web y/o de la App, ThePlanners informa a los usuarios que tanto los plazos, como las condiciones de canje de los cupones descuento, estarán sujetas a las políticas de canje de las pymes locales. Por lo tanto, ThePlanners no asumirá ninguna responsabilidad por el canje de los cupones descuentos ofrecidos a través de la Web y/o de la App, siendo ThePlanners un mero intermediario cuya única función es poner a disposición de los usuarios cupones descuento y ofertas de productos y servicios de las pymes locales.

 

5. FORMA DE PAGO

5.1 Tiendas Online

Los usuarios podrán realizar el pago de las transacciones en las Tiendas Online a través de los medios de pago aceptados en las mismas. Se registrará el Cashback de la transacción en la Tienda Online siempre y cuando el medio de pago no sea: pago a plazos, financiación, pago a contra reembolso, pago en tienda física, pago mediante transferencia y bizum.

5.2 Comercios Locales

Los usuarios realizarán el pago de las transacciones en las pymes locales mediante el pago que se haya pactado.

 

6. PROMOCIONES

ThePlanners podrá ofrecer diferentes promociones aplicables a las compras de los usuarios en las Tiendas Online y/o las pymes locales, e informará debidamente sobre dichas promociones en la Web y/o la App. Las promociones, en caso de resultar aplicables, serán efectivas automáticamente cuando los usuarios realicen la compra en la Tienda Online o el Comercio Local.

 

7. DEVOLUCIONES

7.1 Tiendas Online

Las condiciones de devolución se determinarán en las condiciones de venta publicadas en la web de las Tiendas Online. ThePlanners no se responsabiliza de las condiciones de devolución aplicables en cada caso, que serán aceptadas por parte de los usuarios previamente a la realización de cualquier transacción en la web de la Tienda Online.

7.2 Pymes Locales

Las pymes locales establecerán, en su caso, las condiciones de devolución aplicables a los productos adquiridos por los usuarios. ThePlanners no se responsabiliza de las condiciones de devolución aplicadas por cada Pyme Local, que serán aceptadas por parte de los usuarios previamente a la realización de cualquier compra en el Comercio Local.

 

8. RECLAMACIONES

De conformidad con el derecho de información conferido  a los consumidores y usuarios por el artículo 60.1 del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias aprobada por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, se pone en conocimiento del consumidor y del usuario que ThePlanners no realiza ninguna prestación más allá de la publicidad de los servicios y productos ofrecidos por las Tiendas Online y por las pymes locales, no siendo por tanto ThePlanners el propietario de los productos o servicios publicados en la Web y/o en la App.

De tal forma, ThePlanners no puede garantizar, y no se hace responsable de los posibles reembolsos que no sean computados o de los retrasos en los pagos o impagos por parte de las Tiendas Online o por las pymes locales.

En caso de incidencia, se informa al usuario que dispondrá de un plazo máximo de treinta (30) días desde el momento en el que se realizó la compra, o desde el momento de la cancelación del cashback por parte de la tienda, para notificar la incidencia a ThePlanners. ThePlanners realizará sus mejores esfuerzos para solventar la incidencia, siendo en todo caso las Tiendas Online y las pymes locales quienes decidan sobre la resolución del objeto de la misma y los plazos de su eventual solución.

Como ya se ha mencionado en los apartados anteriores, ThePlanners es un mero intermediario cuya prestación se limita a la publicidad de los servicios y productos ofrecidos por las Tiendas Online y por las pymes locales, de modo que ThePlanners no asumirá ningún tipo de responsabilidad en el caso de que la reclamación no sea aceptada.

 

9. SUSCRIPCIÓN A LA NEWSLETTER

Para recibir información y novedades sobre los servicios y productos de las Tiendas Online y las pymes locales y sobre cualquier promoción publicada en la Web y/o en la App de ThePlanners es necesario suscribirse a las Newsletters, facilitando el correo electrónico en el que se quieren recibir las ofertas.

Asimismo, los usuarios pueden estar al corriente de las últimas novedades sobre los servicios y productos de las Tiendas Online y las pymes locales, y las promociones publicadas en la Web y/o en la App siguiendo a ThePlanners en Instagram, Facebook, Google+, Twitter, YouTube y en el Blog.

 

10. REGISTRO  Y CUENTA DE USUARIO

Solo los usuarios registrados pueden hacer uso de la Web o de la App, por lo que los usuarios tendrán que registrarse en la Web y/o en la App y crear una Cuenta de usuario, para lo cual deberán cumplimentar un formulario online con los datos que se requieran en el mismo.

Los usuarios tendrán la responsabilidad plena de uso de su cuenta. En consecuencia, los usuarios son responsables de la adecuada custodia y confidencialidad del nombre de usuario y/o contraseña que le permitan el acceso a su cuenta, y se comprometen a no ceder su uso a terceros, ya sea temporal o permanente, ni a permitir su acceso a terceras personas. La cuenta personal es única e intransferible, y está prohibido que un mismo usuario registre o posea más de una cuenta.

Los usuarios podrán acceder a su “zona de usuario” mediante el ingreso de su nombre de usuario y contraseña.

Una vez registrados, los usuarios disponen de un área personal en la web y en la App, «Zona de usuario», desde donde podrán ver sus transacciones, modificar sus datos, y ver el cashback recibido y aplicado a un Plannazo Solidario, etc. Los usuarios registrados pueden disfrutar también de las eventuales promociones especiales que ofrece ThePlanners a través de la  Web y/o de la App.

Los datos que se facilitan en el proceso de registro deben ser exactos, precisos y verdaderos. Adicionalmente, los usuarios asumen el compromiso de mantener actualizada su información en el apartado «Mis datos».

En caso de que ThePlanners detectase distintas cuentas que contengan datos coincidentes o relacionados a un mismo usuario, podrá inhabilitar todas o algunas de éstas. Si el usuario detecta que por error ha creado varias cuentas de usuario, deberá dirigirse a hola@ThePlanners.org para unificar las cuentas o eliminar la que no corresponda. Los usuarios serán responsables por todas las operaciones efectuadas en la Zona de usuario; ya que el acceso a la misma está restringido con el uso de su nombre de usuario y contraseña, de conocimiento exclusivo de los usuarios.

Los usuarios se comprometen a notificar a ThePlanners a través del correo electrónico hola@ThePlanners.org o del formulario de contacto  de forma inmediata y por cualquier uso no autorizado de la Zona de usuario, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma. Se aclara que está prohibida la venta, cesión o transferencia de la cuenta bajo ningún concepto.

ThePlanners podrá denegar el registro a la Web y/o a la App, si tuviera dudas o sospechas acerca de un usuario, en relación con la veracidad de los datos proporcionados o sobre su manera de proceder en el uso de la Web y/o de la App.

 

11. PROHIBICIONES Y CONDUCTA DE LOS USUARIOS

Los Usuarios de ThePlanners no podrán:

a. Estar registrados sin antes haber aceptado los presentes Términos Generales de Uso de ThePlanners y la Política de Privacidad.

b. Estar registrados con más de un nombre de usuario o contraseña.

Los usuarios se comprometen a hacer un uso lícito, diligente, honesto y correcto de cuanta información o contenidos tengan acceso a través de la Web y/o de la App, y todo ello bajo los principios de la buena fe y respetando en todo momento a la legalidad vigente y a los presentes Términos Generales de Uso.

En particular pero sin limitación, cualquier usuario que acceda a la Web y/o a la App no deberá:

– Registrarse o comunicar datos que no sean verdaderos, exactos, completos y/o actualizados, ni acceder a la Web y/o a la App utilizando el nombre, datos identificativos o el password de otro usuario o suplantar a cualquier persona o identidad.

– Registrar los métodos de pago en su cuenta de los que no sea titular o para cuyo uso no tenga autorización.

– Escanear o poner a prueba la vulnerabilidad de cualquier sistema o red de ThePlanners, o infringir cualquier medida de seguridad o autentificación, así como tratar de descifrar el software utilizado por ThePlanners para ofrecer los servicios a través de la Web y/o de la App.

– Usar la Web y/o la App con fines fraudulentos, o relacionados con delitos penales o actividades ilícitas de ningún tipo.

– Crearse un Perfil o utilizar la Web y/o la App para enviar, usar o reutilizar material o que contenga información ilegal, ofensiva, pornográfica, abusiva, indecente, difamatoria, obscena o amenazante de ningún tipo, o que suponga una violación de derechos de autor, marcas registradas o confidencialidad, privacidad o cualquier otro derecho, o sea de otro modo injurioso o censurable para terceras partes, o cuyo contenido contenga virus informáticos, propaganda política, contenido publicitario, correos en cadena, envío masivo de correos o cualquier otro tipo de «spam» y, en general, cualquier tipo de molestia o inconveniente innecesario.

– Descargar, enviar o distribuir de cualquier otra forma contenidos o aplicaciones que puedan vulnerar cualquier legislación en vigor o que supongan infringir cualquier derecho de cualquier parte.

– No utilizar los formularios de contacto de la Web y/o de la App, para realizar envíos de comunicaciones comerciales.

ThePlanners tendrá derecho a investigar y denunciar cualquiera de las conductas mencionadas de acuerdo con la Ley, así como a colaborar con las autoridades en la investigación de dichas actuaciones.

ThePlanners se reserva el derecho a denegar cualquier intento de acceso a la Web y/o a la App, cancelar cuentas, eliminar o modificar contenidos, o cancelar la prestación de servicios en los casos en los que se produzca una utilización incorrecta de la Web y/o de la App.

En particular ThePlanners se reserva el derecho de admisión y de exclusión de su Web y/o de su App. Cualquier usuario que no cumpla las normas contenidas en el presente condicionado podrá ser excluido de la Web y/o de la App.

 

12. FORMA DE PAGO DE LOS IMPORTES DE LAS COMISIONES

12.1 Tiendas Online

El Importe de la comisión que nos devuelve la empresa colaboradora por tu compra, así como el importe de la aportación que finalmente utilizamos financiar los plannazos solidarios, aparecerá en la zona de “Mis compras”, en la sección “mi cuenta”. Hay 4 estados posibles: La operación aparece como “pendiente” dentro del plazo de 7 días a contar desde la correspondiente acción de compra o reserva (siempre que la tienda nos haya informado de la correspondiente compra)

La transacción se registrará por parte de ThePlanners únicamente cuando los usuarios hayan realizado la compra en la página web de la Tienda Online (ya sea en su versión desktop o móvil), pero no cuando los usuarios hayan realizado la compra en la aplicación para móviles que en su caso tenga la Tienda Online.

Las Tiendas Online deberán confirmarnos la transacción para que el correspondiente importe de la comisión tenga la consideración de “confirmado”. Nosotros sólo podemos retirar el importe de la comisión para la aportación a un Plan Solidario cuando el estado de la misma aparece en tu cuenta como “disponible” (significa que ya hemos recibido el reembolso en nuestra cuenta)

Las Tiendas Online no confirmarán las transacciones realizadas por los usuarios hasta que no haya transcurrido el plazo de desistimiento ofrecido por cada Tienda Online. En consecuencia, el plazo de confirmación de las transacciones por parte de las Tiendas Online dependerá en cada caso de las condiciones de devolución que aplique cada una de ellas así como de los procesos internos que aplique cada Tienda Online para confirmar las transacciones.

Si trascurridos 180 días después de haber realizado la compra, o ejecutada la reserva en caso de vuelos y viajes, el estado del Importe siguiera como “pendiente”, por favor, ponte en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de ThePlanners: hola@theplanners.org

12.2 Pymes Locales

El Importe de la comisión que nos devuelve la empresa colaboradora por tu compra, así como el importe de la aportación que finalmente utilizamos financiar los plannazos solidarios, aparecerá en la zona de “Mis compras”, en la sección “mi cuenta”.

En los casos en los que las pymes locales ofrezcan un plazo de desistimiento a los usuarios, la confirmación del Importe de Cashback se realizará una vez haya vencido dicho plazo de desistimiento, siempre y cuando no se haya realizado la devolución de la compra por parte del usuario. En consecuencia, el plazo de confirmación de las transacciones por parte de las pymes locales dependerá en cada caso de las condiciones de devolución que apliquen las pymes locales.

Asimismo, ThePlanners informa a sus usuarios que las Tiendas Online y las pymes locales podrán variar el Importe de Cashback, si bien este cambio no afectará a las compras realizadas por los usuarios con anterioridad a esta variación, por lo que theplanners recibirá el Cashback que estaba indicado en el momento de formalizar la compra.

ThePlanners no será responsable de cualesquiera modificaciones, derivadas de los acuerdos comerciales con las Tiendas Online y las pymes locales, que pudieran producirse en los Importes de Cashback comunicados al usuario.

Mediante la aceptación de los presentes Términos Generales de Uso, el usuario confirma que está conforme con que el 100% del importe de la comisión generada por la compra o reserva tanto, en tiendas online como pymes locales, sea destinada a theplanners, con el objetivo de gestionar y administrar la Plataforma theplanners.org así como financiar los planes de ocio solidario, en las condiciones particulares y generales de compra. 

 

 

13. LIMITACIONES

ThePlanners no podrá asociar el Importe de Cashback a un usuario cuando el usuario realice la transacción en una Tienda Online pero no haya accedido a la misma a través de la Web y/o de la App de ThePlanners, a pesar de ser un usuario registrado en ThePlanners.

ThePlanners no abonará el Importe de Cashback a los usuarios en los siguientes supuestos:

Cuando el usuario no pueda realizar la transacción por problemas técnicos.

Cuando la transacción en una Tienda Online sea cancelada por el propio usuario con arreglo al derecho de desistimiento que le asiste o el usuario devuelva el producto adquirido en un Comercio Local que ofrezca el derecho de desistimiento.

Cuando la transacción realizada en una Tienda Online sea cancelada por ésta al considerar que se ha realizado un uso indebido, abusivo o fraudulento según los Términos Generales de Uso de la Tienda Online.

Cuando la cuenta del usuario haya sido suspendida o inhabilitada de conformidad con lo dispuesto en los presentes Términos Generales de Uso de ThePlanners o se asocie a cualquier actividad fraudulenta o infracción de los presentes Términos Generales de Uso.

Cuando ThePlanners no haya recibido la confirmación por parte de la Tienda Online y/o la Pyme Local de que el usuario ha realizado la compra correctamente o ThePlanners no hubiese recibido el abono de la comisión por parte de la Tienda Online o la Pyme Local por cualquier causa no imputable a ThePlanners.

En el caso que el usuario tenga activado un software en su ordenador que bloquee publicidad (adbloker) en el momento de la compra en la Tienda Online. En este caso, ThePlanners no podrá hacer un correcto seguimiento de su compra y, por lo tanto, podría conseguir el Importe de Cashback correspondiente.

 

14. PUBLICACIÓN DE COMENTARIOS Y OPINIONES

ThePlanners podrá permitir a los usuarios la publicación de comentarios y opiniones para la valoración de los servicios de ThePlanners y los productos y servicios de las Tiendas Online y de las pymes locales. Dichos comentarios y opiniones no deberán contener expresiones que no sean aptas para todos los públicos, incluyendo por tanto, textos indecorosos o que no se consideren apropiados o que hieran la sensibilidad general.

En particular no se permitirá:

– Publicaciones discriminatorias: En ningún caso se permitirán publicaciones que vayan en contra de un particular y que vulneren los principios del derecho al honor, a la intimidad personal y familiar, a la propia imagen y a la dignidad de la persona. Se prohíbe cualquier tipo de publicación discriminatoria ya sea por motivos de raza, sexo, religión, opinión, nacionalidad, discapacidad o cualquier otra circunstancia personal o social.

– Contenido degradante: No están permitidas aquellas publicaciones que sean intimidantes, amenazantes degradantes o que de cualquier manera promuevan la violencia contra una persona o un colectivo determinado.

– Contenidos Publicitarios: No está permitido utilizar la Web y/o la App como medio para realizar publicidad, promoción de negocios, marcas o elementos personales, así como obtener direcciones de e-mail a las que posteriormente poder remitir comunicaciones de carácter comercial no solicitadas.

– Actividades Ilegales: No está permitido la realización de publicaciones que promuevan actividades ilegales o que incorporen contenido obsceno o difamatorio.

ThePlanners declina expresamente cualquier responsabilidad dimanante de las publicaciones aportadas por los usuarios, sin perjuicio de lo cual adoptará las medidas oportunas para detectar y atender reclamaciones sobre los contenidos ilícitos publicado por parte de los usuarios reservándose expresamente la posibilidad de eliminar determinadas publicaciones y/o interrumpir o suspender en cualquier momento y sin previo aviso las Cuentas de Usuario de dichos usuarios.

 

15. CONCURSOS Y SORTEOS

ThePlanners podrá realizar concursos y sorteos a través de la Web, la App, las redes sociales o su Blog. La participación en estos concursos y sorteos es completamente voluntaria e implicará la aceptación expresa de las Bases Legales de cada una de las promociones que desarrolle ThePlanners. Los datos solicitados pueden incluir información personal identificable.

 

16. PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL

Los contenidos que forman parte de la Web, la App, redes sociales o el Blog de ThePlanners (información, artículos, datos, textos, logos, iconos, imágenes, apariencia externa, look and feel, sonidos, audio, video, diseños, creatividades, software, adhesivos, flyers, etc.) pertenecen a ThePlanners o a terceros titulares de los mismos que han autorizado debidamente a ThePlanners para su inclusión en su Web, App, redes sociales o Blog, y están protegidos por la legislación vigente en materia de Propiedad Industrial e Intelectual.

Los terceros titulares de los derechos de propiedad intelectual incluidos en la Web, App, redes sociales o Blog de ThePlanners son los únicos responsables de haber obtenido todas las autorizaciones necesarias así como de la propiedad para el uso de las mismas con fines publicitarios, comerciales o de naturaleza análoga, de conformidad con lo establecido en la normativa aplicable y mantendrán indemne a ThePlanners de cualquier reclamación por infracción de los derechos de propiedad intelectual, derecho moral de ninguna persona o entidad y derecho de privacidad o de imagen.

ThePlanners no confiere a los usuarios ningún derecho de alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre el contenido que forma parte de la Web y/o de la App, reservándose ThePlanners todos estos derechos. La cesión de los citados derechos precisará el previo consentimiento por escrito por parte del titular de los mismos, de manera que los usuarios no podrán poner a disposición de terceras personas estos contenidos.

La Propiedad Intelectual se extiende, además del contenido incluido en ThePlanners, a sus gráficos, logotipos, diseños, imágenes y códigos fuente utilizado para su programación.

ThePlanners ha obtenido la información y los materiales incluidos en la Web y/o en la App de fuentes consideradas como fiables y, se han tomado medidas razonables para asegurarse de que la información contenida sea la correcta.

Esta Web y/o App es propiedad de ThePlanners. Los derechos de Propiedad Intelectual y derechos de explotación y reproducción de la Web y/o de la App, de sus páginas, pantallas, la información que contienen, su apariencia y diseño, así como los vínculos que se establezcan desde ella a otras páginas web de cualquier sociedad filial y/o dominada de ThePlanners, son propiedad exclusiva de ésta, salvo que expresamente se especifique otra cosa.

Cualquier uso indebido del contenido de la Web y/o de la App por personas diferentes de su legítimo titular y sin el consentimiento expreso e inequívoco por parte de éste podrá ser denunciado y perseguido a través de todos los medios legales existentes en el Ordenamiento Jurídico español y/o comunitario.

Los derechos de propiedad intelectual y marcas de terceros están destacados convenientemente y deben ser respetados por todo aquel que acceda a la Web y/o a la App, no siendo responsabilidad de ThePlanners el uso que el usuario pueda llevar a cabo al respecto, recayendo la responsabilidad exclusiva en su persona.

Sólo para uso personal y privado se permite descargar los contenidos, copiar o imprimir cualquier página de la Web y/o de la App.

Por otro lado, y dado que la Web y/o la App permite a los usuarios la realización de comentarios y opiniones que valoren a ThePlanners y a las Tiendas Online y las pymes locales, el usuario declara expresamente que todos los contenidos que publique en la Web y/o en la App son de su propiedad exclusiva, o bien que cuenta con la autorización de los titulares de los mismos.

Asimismo, el usuario otorga a ThePlanners una licencia de carácter universal, sin restricciones y gratuita para el de uso, distribución, comunicación pública, adaptación y reproducción de dichos contenidos. A través de dicha licencia ThePlanners podrá transformar, adaptar y en definitiva, utilizar los contenidos para el correcto funcionamiento de la Web y/o de la App.

 

17. ENLACES A OTROS SITIOS DE INTERNET

La Web, la App, las redes sociales o el Blog de ThePlanners  pueden contener enlaces (“links”) a otras páginas de terceros (en adelante, “Sitios Enlazados”).

ThePlanners no conoce los contenidos y servicios de los Sitios Enlazados y, por tanto, no realiza afirmación ni manifestación alguna, ni acepta responsabilidad alguna por, la calidad, el contenido, la naturaleza o fiabilidad de los sitios y contenidos accesibles por medio de los enlaces de la Web y/o de la App o los sitios con enlaces a la Web y/o a la App. Los Sitios Enlazados no están bajo control de ThePlanners, por tanto ThePlanners no se responsabiliza por el contenido de ningún Sitio Enlazado ni por los cambios o actualizaciones que tenga lugar en tales sitios.

 

18. RESPONSABILIDADES

ThePlanners no otorga ninguna garantía ni se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran derivarse del acceso o uso de los contenidos de la Web y/o de la App. Entre otras, y a título enunciativo y no limitativo, ThePlanners no se responsabiliza de las siguientes circunstancias:

– De la falta de disponibilidad, mantenimiento y efectivo funcionamiento de la Web y/o de la App y/o de sus servicios o contenidos, excluyéndose, en la máxima medida permitida por la legislación vigente, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento de la Web y/o de la App.

– De la falta de utilidad de la Web y/o de la App o los contenidos para cualquier servicio.

– De la existencia de virus, programas maliciosos o lesivos en la Web y/o en la App.

– Del uso ilícito, negligente, fraudulento, contrario a los presentes Términos Generales de Uso o a la buena fe, de la Web y/o de la App o sus contenidos, por parte de los usuarios, incluido cualquier infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial de ThePlanners o de terceros.

– De las incidencias ocasionadas por la falta de la diligencia debida por parte de los usuarios o por el uso indebido de la Web y/o de la App.

– De los casos de fuerza mayor, el bloqueo de las telecomunicaciones o de la red de Internet, acciones u omisiones de terceras personas, operadores de telecomunicación o compañías de servicios, suministro o transportes o cualesquiera otras causas o circunstancias independientes de la voluntad de ThePlanners que impidan la utilización normal de la Web y/o de la App.

Las fotografías, representaciones gráficas, iconográficas o vídeos relativos a los productos, así como nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en la Web y/o en la App tienen por objeto aportar la mayor información posible a los usuarios, no obstante, los usuarios han de tener en cuenta que tienen un propósito orientativo y, en consecuencia, carecen de carácter exhaustivo.

En el supuesto de que los usuarios utilicen la Aplicación para dispositivos móviles iOS de ThePlanners, se deja expresa constancia que Apple Inc. no es en ningún caso un patrocinador de las ofertas y/o promociones accesibles a través de la App.

 

19. NULIDAD E INEFICACIA DE LAS CLÁUSULAS

Si cualquier cláusula incluida en estos Términos Generales de Uso fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo los Términos Generales de Usos en todo lo demás.

 

20. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE

ThePlanners dispone de hojas oficiales de queja, reclamación o denuncia a disposición de los usuarios que lo soliciten a través del email hola@theplanners.org

Los presentes Términos Generales de Uso se regirán e interpretarán de acuerdo con las Leyes de España. Las partes, de conformidad al Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, se someten a los Juzgados y Tribunales del lugar de residencia del Usuario.